周末的清晨,走进普洱市思茅区倒生根社区办事处的小院子,秋风送来树叶的沙沙声,如一声声亲切的问候。在社区明星榜上,“最美家庭:李亚玲”一家三口的幸福照赫然跃入眼帘,宽厚臂膀的老公、阳光帅气的儿子,还有就是笑得像吃了蜜一样的李亚玲。
“欢迎欢迎!”随着一串银铃般的笑声,倒生根社区*总支书记、工会主席李亚玲把我们迎入办公楼。一楼大厅里,一棵微缩版的“倒生根”榕树模型的枝头,挂满了写着心愿的彩色小纸片,上面是一个个社区群众的“微心愿”:“想要一本书——《习近平的七年知青岁月》(已完成)”“想有一个煲汤锅,让患病的老伴每天都喝上热乎的营养汤(已认领)”“我想要个女朋友,我想有个温暖的家(已结婚)”……指着这棵郁郁葱葱的小叶榕,李亚玲说:“这棵‘微心愿’树是我们社区的LOGO,是我们的形象树。居民有什么小小心愿都可以写好挂在上面,会有社区*员及在职单位到社区挂钩工作的*员认领,帮助居民逐一实现。”截至记者采访时,已经有个“微心愿”变成了现实,每一个心愿的实现并不意味着句号,而是开启*员对社区群众连续关爱、跟踪关怀的一连串“……”。
“亚玲姐,快来救救我,我好疼、流了好多血……”挂上电话,李亚玲一边披衣出门一边拨打,准确地说出求救者家庭住址,当这位宫外医院时,主治医师说:“幸好幸好,再晚来5分钟,后果不堪设想。”
“李孃孃,我妈妈心脏病发作,爸爸又不在家,您快跟我去看看。”雨夜,李亚玲家门被敲响……多少个凌晨、多少个寒夜,李亚玲就这样奔走在社区的街道、小巷,为群众排解一个个难题、送去一份份温暖。在社区,每当遇到困难,群众都习惯性地最先找李亚玲帮忙,因为“靠得住”。
说起为什么来到社区工作,李亚玲也是几多心酸几多愁。20年前,李亚玲曾是思茅地区水利施工队的办公室主任兼工会主席,丈夫也是企业里的技术骨干,这可是当地的明星企业,业务十分红火;李亚玲为人热情、办事流程熟悉,常常帮企业和周边几个工厂到社区办理和职工群众有关的业务,也成为小有名气的“明星主席”。年,李亚玲和丈夫同时下了岗。虽然下岗了,但她还是经常帮着大伙“跑跑腿”,到社区为下岗职工办理档案、社保等事项的移交手续,一来二去,她对社区工作熟络起来。年,李亚玲被推选为倒生根社区副主任,正式成为一名“工作琐碎,收入不高,还特别容易受气”的社区工作人员。
当时社区正在探索市场化卫生保洁制度。这天,她来到一个自己平时的好姐妹家动员交费,心里原想着别人不理解,但是好姐妹一定会支持自己的工作,谁知扑面而来的是好友的冷言冷语,随之将元卫生费蛮横无理地扔在地上,各种委屈、心酸涌上心头……李亚玲强忍着情绪把工作做完,也不敢回家诉苦,一个人慢慢走到了倒生根树下。坐在树下,她眼泪哗哗直流,有中年失业的落寞、有繁琐工作的艰辛、有家人不理解的委屈、更有得不到尊重的心酸……她想到辞职不干了!
透过泪眼,她看着枝繁叶茂,独树成林的“倒生根”榕树,鳞次栉比的倒生根紧紧抓住地面,和主干一同撑起三百余平方的浓密枝叶。李亚玲想到在倒生根社区的点滴经历,多少群众拉着自己的手连连道谢、多少老人拍着自己的肩喊“姑娘,来家坐坐”,想到社区领导对自己的谈话,她的心一下子被触动了——一名*员、一名工会干部,只有像倒生的根一样根植于群众,服务于群众,从群众中来,到群众中去,工作基础才会不断壮大,“倒生根”才能枝繁叶茂。
重新唤起斗志的李亚玲再也没有产生过离开社区的念头。年复一年,日复一日,她始终心系职工群众,主动为职工特别是困难职工办好事、办实事,深受职工群众和社区居民的拥护,在年换届选举中当选倒生根社区*总支书记,同时兼任工会主席、妇联主席。如今的倒生根社区,先后获得“全国文明社区”“云南省民族团结进步示范社区”等近百项荣誉称号,李亚玲一家也被云南省总工会授予“云南省和谐家庭”荣誉称号。
离开挂满奖牌、奖状的荣誉室,告别周末才得空整理资料、梳理工作台账的李亚玲,看着院子里、街道边一棵棵在深秋仍郁郁葱葱的榕树,耳边又回响起她坚定的话语:“根深叶茂一家亲、*和群众心连心!”
文字/摄影:每文
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