人们在选购爱车时会前前后后考虑很多问题,包括车辆的性价比、性能、油耗的问题。每当自己的爱车出现问题时,都会无比的心烦。对车有了解的人都明白车辆如果出现生锈的问题,是致命性的,发现了生锈的情况基本就可以证实了是被水泡过的。前不久,一位住在深圳的夏先生就遇到了一件无比糟心的事。
车主夏先生的爱车在购买四天后就发现很严重的生锈情况,他的车是在当地正规的三菱4s店购买的新车,型号是劲炫ASX。如图所示,张先生爱车的座椅下的支架生锈十分严重,看到后简直让人瞠目结舌,不管怎么说,这也不应该是才购买四天的新车出现的问题啊,仿佛就是在水中浸泡过的车一般。
当夏先生发现了这个问题后,身边的人都对这台新车产生了质疑,大家都猜测这台三菱劲炫ASX不是新车是曾被泡过水的车。后来夏先生联系了当时购买的4s店,并且拿了当时发现问题时所拍摄的照片给工作人员看,4s店工作人员给夏先生的答复是问题不严重。但是迟迟没有给出任何的解决办法。
后来没有办法,夏先生去了4s店,表示对这台新车有异议,认为出现这么严重的生锈问题车辆本身一定有问题,想要退车。但是4s店的工作人员的答复让人无法接受,因为不符合三包的政策。但是可以为夏先生修理车辆,哪里有问题就修哪。夏先生无法接受这个方案,夏先生认为自己花的正价买的新车,才四天就发现了严重的生锈情况,如果别的肉眼无法检查的地方也生锈了,那这样的泡水车完全没有安全保障。
随后双方无法达到共识,夏先生只好同意4s店的方案但需要店家赔偿。4s店的态度并不好,认为经济赔偿是不存在的,也不同意夏先生要求的赔偿。于是,只好不断协调,但还在解决中。
有网友表示:“这位夏先生实在是太倒霉了,这辆三菱劲炫ASX不出意外的话,应该是泡水车。不然不可能会生锈如此严重,而且4S店的态度非常恶劣,所以建议夏先生去消协投诉,换配件是绝对不可能的。好好的一辆车现在就成了这样,4S店有不可推卸的责任。”
希望广大车友能为夏先生的经历提供合理的解决办法,毕竟买车不是儿戏,十好几万就这么花了,却只买了辆泡水车。但是小编还是希望4s店能够联系厂家,以及服务态度好一点,并且不要推脱责任,能够完善的解决夏先生的问题。不论这台是否存在质量问题,4s店都应该为车主负责。